检查组一行重点检查了景区景点内游乐设施、交通工具及码头等安全运行情况,查看了各类水上交通工具驾驶人员持有操作证、上岗证等职业资格证,听取了平安建设工作汇报。检查组对景区平安创建工作给予了肯定,并希望景区以2014年“旅游品质提升年”为契机,进一步做好宣传,强化消防、治安、环境保护等功能设施提升,确保景区平安,真正达到服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉。
近年来,溱湖风景区积极开展“平安景区”创建活动,狠抓景区安全隐患排查、投诉纠纷化解,全力打造“平安景区”,在各黄金周期间未发生一起安全责任事故和旅游投诉纠纷事件,景区形象显著提升,取得了较好的社会效益和经济效益。